¡Archivo recibido
con éxito!
Gracias por enviar tu archivo. Nuestro equipo lo revisará antes de iniciar la producción.
¿Qué sigue ahora?
Esto es lo que ocurre después de recibir tu archivo
1
Revisión del archivo
Verificaremos que tu diseño cumpla con los requisitos técnicos para imprimir correctamente.
⚠ Si hay un problema
Te avisaremos por correo o WhatsApp antes de iniciar. Deberás corregir y reenviar el archivo. El plazo de producción se reinicia desde la nueva validación.
✓ Si todo está correcto
Recibirás un correo confirmando que el archivo fue aprobado y que tu pedido ha entrado oficialmente a producción.
2
Producción
Una vez aprobado el archivo, nuestro equipo comienza a trabajar de inmediato. El plazo varía según el producto o servicio que hayas pedido.
⏱ DTF Textil: 1 a 3 días hábiles desde la validación.
Otros productos pueden tener plazos distintos indicados en su descripción.
Otros productos pueden tener plazos distintos indicados en su descripción.
Si el archivo requiere correcciones, el plazo de producción se reinicia desde que recibamos la versión corregida.
3
Aviso de retiro
Cuando tu pedido esté listo en el local que elegiste, te enviaremos un correo avisándote que ya puedes venir a buscarlo.
No vengas antes de recibir el correo de "listo para retiro". El pedido puede estar aún en producción o en proceso de empaque.
🏪
Retiro en tienda
Acércate al local que elegiste durante los horarios de atención. El retiro es siempre gratuito.
🏪 Tienda PrintUp H-30 — Esquina Errázuriz 09, Carretera H-30
Lunes a jueves
09:00 – 14:00 / 15:30 – 18:00
Viernes
09:00 – 12:00 / 13:30 – 18:00
Sábado
09:00 – 14:00
Domingo y festivos
Cerrado
🏭 Retiro Taller — Francisco Lira 082, Doñihue, Región de O'Higgins
Lunes a viernes
15:30 – 18:00
💻 Atención online
Lunes a viernes
10:00 – 18:00
¿Tienes dudas sobre tu pedido?
Respondemos por WhatsApp y correo en horarios hábiles · Lunes a viernes 10:00 – 18:00